Prezenta politică de confidențialitate descrie modul în care CAMS Marketing SRL ("noi", "compania", "operatorul") cu CUI-ul 49542187 si sediul la adresa Str. Dr. Carol Davila 8, bl.A9, Sc.B, Et.2, Ap.17, Pitești, Argeș colectează, utilizează, dezvăluie, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor ("dumneavoastră", "utilizatorul", "clientul") prin intermediul website-ului www.panourilesolare.ro ("website-ul", "site-ul").
Înțelegem că, prin completarea formularului nostru, ne încredințați un volum semnificativ de informații detaliate. Vă asigurăm că tratăm protecția acestor date cu maximă seriozitate și transparență, în deplină conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 ("GDPR") și legislația națională în vigoare.
Prin continuarea utilizării serviciilor noastre și completarea formularului, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu termenii acestei politici.
CAMS Marketing SRL operează platforma de intermediere www.panourilesolare.ro. Scopul nostru este de a facilita legătura dintre clienții interesați de sisteme fotovoltaice și Parteneri Instalatori verificați.
Cum funcționează:
Serviciul nostru este gratuit pentru dumneavoastră și nu implică nicio obligație de a accepta ofertele primite.
Colectăm datele exclusiv prin intermediul formularului de ofertă pe care îl completați voluntar. Aceste date sunt esențiale pentru ca Partenerii noștri să poată elabora o ofertă tehnică și comercială corectă.
Categoriile de date colectate sunt:
Nu colectăm date cu caracter special (de ex. date despre sănătate, orientare politică etc.).
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri legitime și bine definite, fiecare având un temei legal solid, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
5.1 Furnizarea serviciului de intermediere și generarea de oferte personalizate
Scopul principal pentru care colectăm datele dumneavoastră este de a vă îndeplini solicitarea de a primi oferte de la Partenerii Instalatori. Temeiul legal pentru această prelucrare este Articolul 6(1)(b) din GDPR – „Executarea unui contract”, deoarece acționăm pentru a realiza demersurile pre-contractuale pe care le-ați solicitat.
Justificarea colectării unui set detaliat de date este strict legată de acest scop. Fără informații despre locație, acoperiș, consum și preferințe, Partenerii noștri nu ar putea evalua fezabilitatea tehnică a proiectului, nu ar putea dimensiona corect sistemul fotovoltaic, nu ar putea calcula un preț estimativ și, în final, nu v-ar putea oferi o soluție adaptată nevoilor și bugetului dumneavoastră.
5.2 Verificarea și validarea cererii de ofertă
Putem folosi datele dumneavoastră pentru a vă contacta în scopul confirmării și validării informațiilor trimise. Această prelucrare se bazează pe Articolul 6(1)(f) din GDPR – „Interes legitim”. Interesul nostru legitim constă în a asigura calitatea și acuratețea datelor pe care le transmitem Partenerilor, prevenind astfel erorile și eficientizând procesul pentru toate părțile implicate.
5.3 Comunicări de marketing (dacă este cazul)
Vom prelucra datele dumneavoastră pentru a vă trimite email-uri de marketing, oferte promoționale sau alte comunicări de marketing doar în baza Articolului 6(1)(a) din GDPR – „Consimțământul”. Acest lucru se va întâmpla numai dacă v-ați exprimat acordul în mod explicit și neechivoc pentru acest scop, printr-o acțiune separată (de exemplu, prin bifarea unei căsuțe specifice, nebifată implicit).
5.4 Analiza și îmbunătățirea serviciilor noastre
Putem folosi date agregate și anonimizate, derivate din cererile de ofertă, pentru a realiza analize statistice și pentru a înțelege tendințele pieței. Temeiul legal pentru această activitate este Articolul 6(1)(f) din GDPR – „Interes legitim”. Interesul nostru legitim este de a ne optimiza platforma și de a îmbunătăți serviciile oferite, fără a prelucra datele într-un mod care să permită identificarea dumneavoastră personală.
Utilizatorul este informat prin prezenta politică despre faptul că datele sale personale, furnizate prin formularul de ofertă, sunt transferate către companiile partenere (Parteneri Instalatori, Parteneri de Finanțare sau Parteneri de Asigurări, în funcție de serviciile solicitate), cu scopul de a i se putea prezenta ofertele solicitate. Transferul datelor este o etapă necesară și esențială pentru îndeplinirea serviciului de intermediere pe care îl solicitați prin completarea și trimiterea formularului de pe website.
Datele personale ale Utilizatorilor vor fi folosite de către CAMS Marketing SRL exclusiv pentru a îndeplini scopurile de prelucrare detaliate în Secțiunea 5 a acestei Politici de Confidențialitate. Partenerii noștri, la rândul lor, se obligă să utilizeze datele primite doar în scopul contactării dumneavoastră pentru prezentarea ofertei solicitate.
Pentru a proteja drepturile dumneavoastră privind protecția datelor, CAMS Marketing SRL se asigură că toți Partenerii către care sunt transferate date personale au semnat acorduri contractuale care includ clauze specifice de protecție a datelor. Aceste clauze contractuale garantează că Partenerii noștri prelucrează datele dumneavoastră în condiții de siguranță și confidențialitate, respectând la rândul lor prevederile GDPR.
Vom stoca datele colectate prin formularul de ofertă pe o perioadă de maxim 3 ani de la data colectării. Această perioadă este necesară pentru a gestiona relația contractuală cu Partenerii noștri (validarea și plata lead-urilor), pentru a soluționa eventuale dispute și pentru analize statistice. După expirarea perioadei, datele vor fi șterse sau anonimizate în mod ireversibil.
Am implementat măsuri de securitate tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja setul detaliat de date pe care ni-l încredințați. Utilizăm criptare SSL pentru transmiterea datelor, controlăm strict accesul la baze de date și ne asigurăm că toți colaboratorii noștri respectă obligațiile de confidențialitate.
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta folosind detaliile de mai jos.
Utilizatorul poate trimite o cerere pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile menționate mai sus la adresa de e-mail: dataprivacy@panourilesolare.ro sau prin poștă la adresa: Str. Dr. Carol Davila 8, bl.A9, Sc.B, Et.2, Ap.17, Pitești, județul Argeș, în atenția CAMS Marketing SRL.
Comunicarea adresată către CAMS Marketing SRL pentru exercitarea drepturilor trebuie să conțină următoarele informații, pentru a putea procesa solicitarea dumneavoastră eficient:
În mod similar, în cazul prelucrărilor bazate pe consimțământ (precum comunicările de marketing menționate la punctul 5.3), vă puteți retrage consimțământul în orice moment trimițând un mesaj la aceeași adresă de e-mail. Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.
Fără a aduce atingere oricăror alte căi de atac administrative sau judiciare, orice persoană vizată are dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru în care își are reședința obișnuită, locul de muncă sau în care a avut loc presupusa încălcare, în cazul în care consideră că prelucrarea datelor sale cu caracter personal încalcă regulamentul GDPR.
În România, autoritatea de supraveghere cu care puteți lua legătura este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Datele de contact ale acesteia sunt:
Website-ul nostru utilizează fișiere de tip cookie strict necesare pentru funcționare și pentru analiză anonimizată. Pentru detalii, vă rugăm să consultați politica de cookie-uri.
Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.
Pentru orice întrebare sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați: dataprivacy@panourilesolare.ro.
Ultima actualizare: 09.06.2025